Дата вступления в силу: 1 января 2026 г.

Настоящий документ («Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных, предоставляемых Пользователями (далее – «Пользователь» или «Вы») при использовании услуг интернет-магазина цифровых товаров (далее – «Сайт» или «Мы»). Мы ценим Ваше доверие и стремимся обеспечить максимальную конфиденциальность Вашей информации.

Мы оставляем за собой право периодически обновлять и изменять положения настоящей Политики. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Рекомендуем Вам регулярно просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

1. Какие данные мы собираем и для чего

Мы собираем информацию, необходимую для предоставления Вам наших услуг и улучшения Вашего опыта использования Сайта.

1.1. Данные, предоставляемые Вами напрямую:

• Адрес электронной почты: Мы запрашиваем Ваш адрес электронной почты при оформлении заказа. Он является основным идентификатором для связи с Вами, подтверждения покупки и отправки приобретенных цифровых товаров (ссылок на шаблоны Canva).
• Имя (по желанию): Вы можете указать свое имя. Это позволит нам обращаться к Вам лично в письмах и уведомлениях, делая наше общение более персонализированным.

1.2. Данные, собираемые автоматически:

При посещении Сайта автоматически собирается определенная техническая информация:

• IP-адрес: Используется для определения Вашего местоположения (страны/региона) в целях безопасности и аналитики.
• Данные о браузере и устройстве: Тип браузера, операционная система, тип устройства (компьютер, мобильный телефон) – эти данные помогают нам оптимизировать работу Сайта для различных платформ.
• Файлы Cookie: Небольшие текстовые файлы, хранящиеся на Вашем устройстве. Они используются для запоминания Ваших предпочтений, обеспечения функциональности корзины, а также для аналитики посещаемости Сайта. Вы можете управлять настройками файлов cookie в своем браузере.
• Информация о посещении: Время доступа, просмотренные страницы, переходы по ссылкам – эти данные помогают нам анализировать популярность контента и улучшать навигацию Сайта.

Цель сбора данных: Все вышеуказанные данные собираются исключительно для выполнения наших обязательств по договору купли-продажи цифровых товаров, обеспечения бесперебойной работы Сайта, предоставления технической поддержки и улучшения качества наших услуг.

2. Как мы используем собранные данные

Ваши данные используются строго по назначению:

• Обработка и выполнение заказов: Отправка подтверждений заказа и ссылок для скачивания приобретенных шаблонов Canva на Ваш электронный адрес.
• Поддержка Пользователей: Ответы на Ваши вопросы, решение проблем, связанных с покупкой или использованием шаблонов.
• Улучшение Сайта: Анализ поведения Пользователей для оптимизации интерфейса, функциональности и контента Сайта.
• Информирование: Отправка важных уведомлений, касающихся Ваших заказов или изменений в работе Сайта.
• Персонализация: Обращение к Вам по имени в сообщениях, если Вы его предоставили.

3. Безопасность Ваших данных

Мы придаем большое значение защите Ваших персональных данных. Для этого применяются следующие меры:

• Шифрование: Вся передаваемая информация защищается современными протоколами шифрования.
• Защищенные серверы: Данные хранятся на серверах с высоким уровнем защиты, соответствующим международным стандартам безопасности.
• Ограниченный доступ: Доступ к Вашим данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым это необходимо для выполнения их должностных обязанностей.
• Регулярные аудиты: Мы проводим регулярные проверки систем безопасности для выявления и устранения потенциальных уязвимостей.

4. Передача данных третьим лицам

Мы обязуемся не раскрывать, не продавать и не передавать Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Обработка платежей: Для осуществления финансовых транзакций Ваши данные могут быть переданы надежным платежным системам и банкам. Эти данные используются исключительно для обработки платежей.
• Требования законодательства: В случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (например, по запросу правоохранительных органов).
• Соблюдение условий: Для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности других Пользователей.

Мы гарантируем, что все третьи стороны, которым передаются данные, обязуются соблюдать конфиденциальность и безопасность Вашей информации.

5. Ваши права как субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Вы имеете право:

• Получать информацию: Запрашивать сведения об обработке Ваших персональных данных.
• Требовать уточнения: Вносить изменения в Ваши данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
• Требовать блокирования или уничтожения: Запрашивать блокировку или удаление Ваших данных, если они были получены незаконно или не требуются для заявленных целей.
• Отзывать согласие: В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Обратите внимание, что отзыв согласия может повлиять на возможность использования некоторых функций Сайта.
• Обжаловать действия: Подавать жалобы на действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Для реализации любого из вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: ladypixel@mail.ru

Информация об Операторе персональных данных:

Трифонова Кристина Александровна
ИНН 772370935743